Мой AGULIFE Все темы

Как выбрать няню

Как подойти к вопросу выбора няни, о чем говорить с кандидатами, как юридически оформить отношения с няней, какое место она должна занимать в семье и как избежать ненужных конфликтов.

Лонгрид


Как выбрать няню

Как подойти к вопросу выбора няни, о чем говорить с кандидатами, как юридически оформить отношения с няней, какое место она должна занимать в семье и как избежать ненужных конфликтов.

Мнение экспертов

Как избежать травмы для психики ребенка, если нужно уволить няню, к которой он привык

Инга Сергеевна Адмиральская
Детский психолог, семейный психотерапет

Инфографика

Как выбрать няню

Как выбрать няню

Как выбрать няню, чему доверять — рекомендациям или интуиции, как добиться единодушия в вопросах воспитания и ухода за ребенком, нужно ли официально оформлять это сотрудничество и с какими проблемами вы можете столкнуться.

Кому можно доверить присмотр за ребенком

Рано или поздно почти перед каждой семьей встает вопрос: с кем оставить ребенка на время отсутствия родителей? Не важно, в чем причина — в том, что маме необходимо выйти на работу, требуется свободное время для других неотложных дел или родителям просто нужно иногда побыть вдвоем. Каждая из этих причин достаточно весома, чтобы задуматься над поиском помощника в важном деле воспитания ребенка и ухода за ним.
Вариантов тут может быть несколько:
  1. неработающая бабушка, готовая посвятить себя внуку или внукам;
  2. подруга или друг семьи, который согласен иногда присматривать за ребенком;
  3. профессиональная приходящая или проживающая в семье няня.
Для большинства людей, выросших в нашей стране, бабушка остается лучшим, привычным и удобным вариантом решения проблемы. И конечно, чаще всего это действительно надежный помощник, которому можно доверить собственного ребенка. Однако бабушка не всегда может себе позволить посвятить внуку или внучке достаточно времени.

Если просить подругу понянчиться с малышом, это может испортить сложившиеся отношения, особенно когда речь идет об оплачиваемом присмотре. Приглашение няни, хотя бы на несколько часов в неделю, решает множество проблем родителей.

Необходимо сразу же обозначить для себя несколько важных моментов, которые помогут в выборе няни.

Личные качества няни

Вам предстоит хорошо представить себе, кого вы хотели бы видеть рядом со своим ребенком несколько часов в день. 

1. Опытная женщина. Может быть, вам будет комфортнее, если с ребенком будет находиться женщина, воспитавшая своих внуков, которая сможет дать вашему чаду теплоту и заботу настоящей бабушки.

2. Студентка. Возможно, вам ближе молодая активная женщина, которая с удовольствием поиграет с ребенком во дворе и не устанет укачивать его на руках в случае болезни.

3. Педагог или врач. Другая возможность — выбрать прогрессивного молодого педагога, способного заниматься с ребенком ранним развитием по методикам Монтессори или Домана.

4. Двуязычная няня. В некоторых семьях существует необходимость поиска двуязычной няни, особенно это актуально, когда мама и папа являются носителями разных языков. Как правило, в таких семьях дети уже с рождения привыкают одинаково хорошо распознавать двуязычную речь, а начиная говорить, легко переходят с одного языка на другой. В этом случае няня-билингв просто необходима, и в настоящее время найти такого кандидата не проблема. В любом случае с этим вопросом необходимо определиться заранее, до того, как вы приступите к собеседованию с кандидатами на роль няни.

Взгляды на воспитание детей

Очень важно, чтобы ваши с няней взгляды на воспитание и общение с детьми совпадали. Для этого нужно набросать список вопросов для собеседования. Вы можете предложить няне несколько ситуаций, связанных с поведением ребенка, и попросить ее рассказать, как она будет реагировать на них.
  1. Например, конфликт в песочнице с другими детьми: у вашего ребенка отобрали лопатку, он плачет, но лопатку ему не возвращают. Что будет делать няня в такой ситуации? А как поступили бы вы?
  2. Ребенок категорически отказывается есть суп на обед или кашу на завтрак: плюется, изображает позывы к рвоте, опрокидывает тарелку с едой. Будет ли няня настаивать на съеденной порции, оставит ребенка в покое или постарается отвлечь игрой?
  3. Сколько раз в день няня планирует гулять с ребенком и сколь продолжительными будут прогулки? Будет ли она выходить с малышом на улицу в небольшой дождь? Некоторые мамы настаивают на этом, потому такие вопросы лучше оговорить заранее.
  4. Какие методы наказания планирует использовать няня в отношении вашего расшалившегося ребенка и планирует ли вообще?
Все ситуации обсудить заранее невозможно, но, проговорив с кандидатом хотя бы некоторые из них, вы уже будете в целом понимать, насколько ваши представления о воспитании детей совпадают. Возможно, в дальнейшем это убережет вашу семью от ненужных конфликтов.

Рекомендации или интуиция?

  1. При поиске няни можно сразу же обозначить свое желание ознакомиться с отзывами, полученными кандидатами в предыдущих семьях. В идеале рекомендация должна содержать номер телефона или адрес электронной почты прежних работодателей.
  2. Это даст вам возможность связаться с ними, уточнить причину, по которой няня перестала работать в их семье, и расспросить их о ее характере. Добросовестные кандидаты обычно охотно предоставляют подобные рекомендации потенциальным работодателям, однако для кого-то это может оказаться проблемой.
  3. В таком важном вопросе, как выбор няни для любимого чада, как ни странно, очень важна ваша интуиция. Ведь только вы знаете своего ребенка так, как никто другой, только вы сможете почувствовать, будет ли комфортно ему с данной конкретной кандидаткой. Если чутье подсказывает вам, что вот эта женщина станет идеальной няней для вашего малыша, то на некоторые нюансы можно даже закрыть глаза, частично или полностью доверившись своей интуиции.
Если вы выберете няню через агентство, то будете точно знать, что это человек проверенный и прошедший обучение: у таких компаний есть своя школа нянь.

Воспользуйтесь пробным днем

Если несколько человек уже проинтервьюированы, сил и времени на дальнейший отбор больше нет, но окончательное решение так и не принято, можно предложить кандидатам провести с вами и вашим ребенком пробный день (это не обязательно должен быть целый рабочий день сразу — скорее всего, вам хватит и пары часов, чтобы понять, подходит ли вам эта няня).

Предложите кандидату в няни погулять с вами и ребенком, покормить малыша, поиграть с ним в любимые игрушки. Так вы сразу увидите, идет ли ваш сын или дочка на контакт с ней, достаточно ли терпелива и доброжелательна кандидатка и легко ли вам будет найти с ней общий язык.

Как оформить сотрудничество с няней

Когда долгий и непростой путь поиска няни уже пройден, возникает следующий, не менее важный вопрос: как официально оформить с ней трудовые отношения?

1) Устная договоренность. Самый ненадежный вариант оформления трудовых отношений как для вас, так и для няни. В этом случае всем придется полагаться только на порядочность друг друга. Оплата отпуска и больничных будет зависеть только от доброй воли работодателя, но и няня в случае непредвиденных обстоятельств не будет нести никакой ответственности перед семьей, в которой работает. В случае если вы выбираете устную договоренность, обязательно сделайте хотя бы ксерокопию паспорта няни.

2) Трудовой договор. Заключение трудового договора не самый простой вариант оформления отношений с домашним персоналом, но, пожалуй, наиболее цивилизованный и безопасный для всех сторон. В этом документе подробно расписываются условия работы няни, количество рабочих часов в неделю, ее обязанности. При его наличии няня имеет право на оплачиваемый отпуск и больничные. Семья нанимателей может досрочно расторгнуть договор при несоблюдении нанятым работником условий, указанных в нем. Сложность заключается в том, что такой договор необходимо регистрировать в органах местного самоуправления (в администрации города или управе района), а после работодателю придется ежемесячно делать необходимые страховые отчисления за няню.

3) Договор о возмездном оказании услуг или гражданско-правовой договор. Этот вариант менее сложный, чем трудовой договор, но более надежный, чем устное соглашение. Его не надо регистрировать, а налоговые отчисления при его заключении будет делать сама няня. Отпуск и больничные в этом случае не оплачиваются.

4) Патент для няни из одной из стран СНГ. Няни, приехавшие из стран, с которыми у России безвизовый режим, должны оформить патент, позволяющий им работать в семьях в качестве домашнего персонала. Стоимость патента варьируется в зависимости от региона — от 2000 до 4000 руб., уточнить ее можно в местных органах УФМС. Этот документ оформляется на срок от 1 до 3 месяцев, далее он продляется, но не более чем на 12 месяцев, после чего необходимо получить новый. При заключении с няней-иностранкой трудового договора патент необходим для отчисления страховых взносов.

5) Временная регистрация по месту пребывания. Если няня проживает в семье, тогда, кроме всех прочих документов, ей потребуется временная регистрация по месту пребывания. В противном случае за несоблюдение соответствующих требований законодательства Кодексом РФ предусмотрены штрафы как для самого незарегистрировавшегося лица, так и для собственника недвижимости, допустившего его проживание без официального оформления. Штраф составляет от 2000 до 7000 руб. в зависимости от региона РФ.

6) Медицинская книжка. Медицинская книжка — очень важный документ для домашнего персонала, а особенно для няни, которая будет тесно общаться с самым ценным вашим сокровищем. Это залог безопасности и родителей, и ребенка, так что пренебрегать им нельзя.

Крайне важно также договориться о том, что, если няня простужена, она не должна приходить на работу, и в этом случае нужно настойчиво просить ее как можно раньше предупреждать о таких ситуациях, а также организовать возможность пригласить разово другого кандидата. Если же ребенок простужается, нужно оповестить няню об этом, чтобы она могла использовать медицинские маски и позаботиться о своем здоровье.

Оплата работы няни

Оплата работы няни обычно происходит ежедневно или ежемесячно, в зависимости от договоренности. Кому-то удобнее делать это каждую неделю, кому-то необходим аванс в середине месяца.
  1. Оплата дополнительных, сверхурочных часов (ночью, по выходным и в праздники) обычно происходит по двойному тарифу, если нет других личных договоренностей. Это тоже лучше оговорить с няней заранее, чтобы впоследствии избежать неприятных сюрпризов.
  2. Когда няня едет в отпуск с семьей, она получает такую же зарплату, как и в обычное время, если сохраняет за собой право на личные выходные. При работе без выходных оплата оговаривается отдельно. Сам вопрос совместного отпуска тоже необходимо обсудить заранее: может случиться так, что няня, например, боится летать на самолете, или у нее нет загранпаспорта, или ей противопоказана резкая перемена климата. Если вы планируете брать с собой няню на отдых, то обязательно уточните эти моменты во время интервью.
В случае если семья отправляется отдыхать без няни, то необходимо заранее обсудить с ней даты отпуска и порядок начисления зарплаты в период ее вынужденного бездействия. Чаще всего отпуск няни составляет 4 недели и оплачивается либо полностью, либо в размере 50 % от зарплаты. Каждая семья решает этот вопрос индивидуально, если не был заключен трудовой договор.

Правила общения с няней

Залог долгих и хороших отношений с няней — соблюдение личных границ. Очень важно понимать, что это не ваша подружка и не близкая родственница, а сотрудник, с которым необходима некоторая дистанция.
  1. Не нужно посвящать няню в нюансы ваших внутрисемейных конфликтов и отношений. Но если вдруг так случилось, что она стала свидетелем неприятной ситуации, совсем не обязательно, например, обсуждать с ней подробности: это ваша личная жизнь, и домашний персонал не имеет к ней никакого отношения, даже несмотря на то, что находится в доме зачастую чаще, чем вы сами.
  2. При этом полностью дистанцироваться от няни тоже было бы неправильно, ведь ребенок должен видеть, что мама доверяет этой пока еще незнакомой тете, которая так непривычно пахнет и постоянно улыбается. Поэтому коммуникация с няней, конечно, необходима: можно разговаривать о ребенке, его успехах, на какие-то общие темы, но без обсуждения своих внутрисемейных проблем. Этот баланс в общении очень важен , его можно назвать «вежливостью без фамильярности».
  3. Еда для няни. Этот вопрос в каждой семье решается индивидуально. Иногда няни приносят еду для себя из дома, иногда питаются вместе с ребенком «на работе». Во втором случае хорошим тоном будет уточнить ее вкусовые предпочтения и немного скорректировать продуктовую корзину с учетом нового человека в вашем доме. Если няня питается тем, что приносит с собой, то нужно заранее обсудить вопрос чая-кофе и легких перекусов: можно продумать их набор (фрукты, печенье, чай) и периодически пополнять его.
  4. Хорошим тоном считается поздравлять няню с праздниками. На ваше усмотрение это может быть коробка конфет к 8 Марта или небольшая премия в конверте ко дню рождения. Когда с няней сложатся хорошие доверительные отношения, то можно, не стесняясь, спросить у нее напрямую, что бы она предпочла в качестве подарка — небольшой денежный бонус или приятный сюрприз. Если ребенок уже в том возрасте, когда может сам нарисовать рисунок или сделать несложную поделку, предложите ему подготовить подарок няне своими руками — такое поздравление никого не оставит равнодушным.

Дополнительные обязанности няни

Все дополнительные обязанности и потенциальные просьбы с вашей стороны нужно обсуждать заранее.
Обычно в обязанности няни входит:
  1. прогулка с ребенком, сопровождение его в детские учреждения;
  2. уборка игрушек вместе со своим подопечным или вместо него, если он еще совсем маленький;
  3. приготовление или разогрев еды для малыша (это зависит от предпочтений каждой конкретной семьи);
  4. проведение занятий с ребенком;
  5. поддержание детской комнаты в чистоте.
Если нужно, можно попросить няню купить что-то в магазине по дороге с прогулки, или запустить стиральную машину и развесить белье, или выполнить еще какие-то мелкие дополнительные поручения, но не стоит забывать, что это не относится к ее прямым обязанностям и она не должна выполнять их. Злоупотреблять такими мелкими просьбами тоже не стоит, чтобы не перегружать няню и не отвлекать ее внимание от главной заботы — вашего ребенка.

Можно ли использовать камеры слежения, чтобы наблюдать за няней?

Безусловно, всего предусмотреть невозможно. И даже если вы уверены в своей няне, неприятные неожиданности все равно могут случиться. И не потому, что вы что-то недопроверили, а потому, что все люди могут совершать ошибки.

С любой няней ребенок может заработать шишку на лбу, упав на пол, или разбить коленку, неудачно скатившись с горки.

Таких крайних мер, как установка камер слежения, без веских оснований лучше избегать. Они не помогут вам установить доверительные отношения с няней, а, скорее, наоборот, будут способствовать созданию напряженной атмосферы в семье, что никак не пойдет на пользу ребенку.

  1. По закону нужно предупреждать человека о том, что в данном помещении ведется видеосъемка, однако в суде такие видеоматериалы принимаются в качестве доказательной базы.
  2. Безусловно, если вы подозреваете, что няня ведет себя с ребенком некорректно, лучше сразу уволить ее, даже если вы не до конца в этом уверены. К сожалению, иногда случается, что такие подозрения оказываются верными.
Что касается использования видеокамер, то это непростое решение стоит принимать, если вы действительно сильно дорожите няней, но и оставить свои подозрения без внимания также никак не можете.

Эмоциональная привязанность ребенка к няне

Появление няни в семье способно не только упростить всем жизнь, но и внести в нее некоторые сложности, и об этом нельзя умолчать. Иногда дети так сильно эмоционально привязываются к няне, что устраивают истерики при расставании с ней. Мамы часто болезненно реагируют на подобные эмоциональные всплески.

Такая ситуация может привести к увольнению няни и поиску новой, что неизбежно нанесет травму ребенку. 

  1. Чтобы этого избежать, совсем не обязательно увольняться с работы и вытеснять собой фигуру няни из жизни ребенка. Достаточно улучшить качество общения с вашим крохой. То есть те три часа вечером, когда мама находится дома, лучше всего по максимуму посвятить ребенку: рассказывать ему сказки во время приготовления ужина, играть в любимые игрушки вместо просмотра любимого сериала, спеть песенку перед сном. Когда ваш малыш почувствует, что получает от мамы столько же, а то и больше внимания, чем от няни, его эмоциональная зависимость пойдет на спад.
  2. Если же ребенок категорически не хочет проводить время с няней, если каждый раз, расставаясь с мамой, он плачет, то имеет смысл взять отгул и провести несколько дней вместе с няней и малышом дома. Ребенок увидит, что эта тетя не заменяет маму, которая ей доверяет, что они могут быть вместе, и, скорее всего, легче привыкнет к ней. Это вариант постепенной адаптации для особо чувствительных детей. Но если и он не помогает, то стоит задуматься о том, чтобы поменять няню. Возможно, ребенку по каким-то причинам некомфортно находиться с ней рядом, и вряд ли тут что-то удастся изменить.

Потенциальные проблемы

В ходе вашего с няней совместного воспитания ребенка могут происходить разные приятные и не очень сюрпризы, и надо понимать, как на них реагировать.
Например, поведение вашей няни сильно отличается от того, на что вы рассчитывали, принимая ее на работу:
  1. на прогулке она говорит по телефону вместо того, чтобы следить за вашим непоседой;
  2. кормит ребенка не тем, что оставили на обед вы, а запрещенной в вашем доме едой;
  3. вместо развивающих занятий включает мультики и дает поиграть своему подопечному в телефон;
  4. если няня старше родителей, она может излишне опекать вас, умаляя ваш авторитет; такое поведение сложно корректировать, но все же стоит обсудить с ней сложившуюся ситуацию;
  5. воспитывает вашего сына или дочь, наказывает его, дает ему установки поведения. Воспитывать — функция родителей. Особенно неприятно, если ребенка стыдят, повышают на него голос и внушают ему установки, которые не приняты в вашей семье;
  6. уделяет ребенку мало внимания из-за просмотра телевизора, который может включаться, даже если вы возражаете;
  7. ходит во время прогулки с ребенком по своим делам, приглашает в квартиру посторонних, доверяет ваше чадо другим людям (пускай и своим родственникам, как часто случается);
  8. наконец, няня ведет себя слишком мягко, не может воздействовать на ребенка, он не слушается ее — и в итоге не ложится вовремя спать и т. д.;
  9. опоздания — с самого начала важно четко договориться, что нельзя опаздывать на работу и необходимо заранее предупреждать о предстоящих поездках и тем более об отпусках. Одна из самых распространенных проблем связана с необязательностью представительниц этой профессии. Но помните, что та же ответственность лежит и на вас как на работодателе.
Таких «или» может быть еще очень много, но важно понимать, что в некоторых случаях вы можете решить проблему, поговорив с няней и четко изложив ей свою позицию по каждому поводу.

Но бывают и другие случаи, когда единственный выход из сложившейся ситуации — увольнение. При наличии трудового договора вы обязаны предупредить няню об этом за 2 недели. В случае устных договоренностей в каждой семье этот вопрос решается индивидуально.

Но что бы ни явилось поводом для увольнения, не забывайте о том, что ребенка надо подготовить к этому событию, необходимо поговорить с ним о том, что няня больше не будет к нему приходить по какой-то причине, но он сможет, например, позвонить ей по телефону, если сильно соскучится. Очень важно сделать процесс расставания с няней как можно менее болезненным для вашего сына или дочки.

Надеемся, что вы найдете лучшую няню своему малышу!

Остались вопросы?
Мы найдем ответы
Спросить эксперта

Тест

Выбор няни

Что важно знать при выборе няни для ребенка

Проверено 1000 мам

Какой должна быть идеальная няня?

  • Студентка, готовая к любым активным играм на воздухе 1
  • Врач, знающий о детских болезнях все 1
  • Лучшая подруга, временно безработная 0
  • Лучшая няня — родная бабушка. 0