фон страницы

Адрес доставки приза

Выбрать тему
МАМА#424060
МАМА#424060
МАМА#424060
5

Недавно поменяли адрес в профиле, т.к. сменилось место жительства. После выбора приза за 100 кодов (рюкзака) на следующий день пришло уведомление на почту. В качестве адреса доставки в нем указана какая-то ерунда: улица и номер дома от старого адреса, а номер квартиры - от нового. Проверили, в личном профиле адрес отображается правильно. Куда будет отправлен приз?

5 ответов
МАМА#424060
МАМА#424060
Дина

Присоединяюсь к вопросу, анологичная ситуация, хотела написать в обратную связь, так она там не работает.

МАМА#424060
МАМА#424060
Мария Модератор

Здравствуйте! Мы обрабатываем все заявки по мере поступления. Мы вносим ваши актуальные данные, затем отправляем их обратно на сайт. Пожалуйста, не переживайте, данные на сайт могут быть загружены позднее, поэтому если Вы видите в личном кабинете неактуальный адрес, это не значит, что в системе он не поменялся и Вы не получите Ваш приз. С уважением, Команда "Агуша"

МАМА#424060
МАМА#424060
Мария Модератор

Здравствуйте! Вы можете прислать актуальные данные для доставки приза нам в личные сообщения, чтобы мы учли их при отправке. Мы обрабатываем все заявки по мере поступления,  вносим ваши актуальные данные, затем отправляем их обратно на сайт. Пожалуйста, не переживайте, данные на сайт могут быть загружены позднее, поэтому если Вы видите в личном кабинете неактуальный адрес, это не значит, что в системе он не поменялся и Вы не получите Ваш приз. С уважением, Команда "Агуша"


 

МАМА#424060
МАМА#424060
Дина

Здравствуйте! Продублировала актуальные данные в личные сообщения.

МАМА#424060
МАМА#424060
Дина

Я бы не поднимала этот вопрос, если бы не повтор ситуации, в том году с этим уже столкнулась, даже сотрудник звонил адрес уточнял, а в результете приз не дошёл из-за некорректного адреса.

×
Наверх