Акции агуши обман!

Ольга

11 Октября 2016 в 10:09

Возвращаюсь к вопросу предыдущей акции. Где подарок ТЕЛЕФОН???как и у многих,статус заказан провисел с апреля по 30.09.2015,затем пропал сайт,на обратную связь не отвечают,два письма,написанные на почту agusha_promo@mail.ru проигнорированы. Звонок на горячую линию не дал никаких результатов,только сообщили,что повторной рассылки не будет и отвечать по данному вопросу никто не будет,ничем помочь не могут. Вот это акция!!!если у вас нет в таком количестве призов,зачем народ обманывать. Молчу уже по поводу 5-рублевых призов на телефон,которые не приходили.Агушу покупать нет желания,хотя ели её почти с первых дней жизни. Сервис никакой,организация нулевая. С таким отношением, потребителей вашей продукции не станет больше.

14 ответов

МАМА#6635664

11 Октября 2016 в 10:09

Такая же ситуация, и ни кому ни чего не надо. Ребенку наобещали телефон, а в итоге ни кто ни чего не отправил и ни кто ни чего не знает. Просто обманывают, я так понимаю тут будет то же самое. После такого даже не хочется покупать этот товар

МАМА#2213362

11 Октября 2016 в 13:09

На почте не спрашивали о приходе посылок? У меня почтальон может не принести уведомление, на центральном отделении посылки на мое имя уходят к другому человеку, но что радостно, по прошлой акции (участвовали впервые) наше пианино благополучно дошло.

Так что тут скорее всего проблема не в Агуше, а в почте, кому-то видимо понравился этот телефон тоже...

ИМХО

МАМА#6415292

11 Октября 2016 в 13:09

Если бы агуша предоставила информацию хоть какую-то,то можно было разбираться дальше и претензии предъявлять почте,Нам носят каждую неделю всевозможные извещения исправно и все получали во время,кроме этого телефона. В данной ситуации никто ничего не отвечает,не знает,все не причём!!!типо ваши проблемы.

МАМА#697224

11 Октября 2016 в 13:09

и мы ничего не получили. телефон и пианино должны были.развод!!

МАМА#814629

11 Октября 2016 в 16:09

Ну не знаю, я получила свое пианино, хотя тоже сомневалась что дойдет, поэтому не считаю это обманом. Многие жаловались на почту, что извещение не приходят, может проблема все таки в почте? У Агуши проблема, как я считаю, с обратной связью и с ответами, вот здесь к сожалению действительно косяк, очень медленно отвечают и разбираются в ситуациях....

МАМА#6415292

11 Октября 2016 в 18:09

Почта идёт на принцип и выдаёт посылки только с трек-кодом,а его никто не сообщил и он на сайте не появился,а висел статус "закаан"до самого 30.09.2016,потом сайт уже не работал. Где правда?

МАМА#6619264

11 Октября 2016 в 18:09

нас тоже обманули,ждем до сих пор телефончик!!Я очень разочарована!!!

МАМА#897860

11 Октября 2016 в 20:09

У меня тоже не менялся статус заказа, извещения с почты не было, а здесь, на сайте стали уже писать, что получили призы. Я сама сходила на почту - телефон там меня ждал, дали по паспорту, ШПИ не спрашивали.

МАМА#814629

12 Октября 2016 в 02:09

Моя почта выдала по паспорту и то не мне, а моей маме, так что даже не знаю. То что ШПИ не было вообще подтверждаю сама ждала его на всякий случай, но так на сайте и не дождалась, читала коменты в ВК так узнала что многим с почты стали извещения присылать что пришла посылка, попросила маму ящик почтовый проверить и о чудо извещение) причем сомневались отдадут ли ей мою посылку и.к у нас фамилии разные тепеиь) но на почте все спокойно отдали)

МАМА#6415292

11 Октября 2016 в 19:09

Кстати,сейчас только с почты,достучалась до работников,пошли навстречу и искали мою посылку всем штатом....и по базе и так,ничего не приходило.

МАМА#2717993

12 Октября 2016 в 14:09

Что и следовало ожидать....

МАМА#6621681

12 Октября 2016 в 15:09

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, на почту еще раз с уточнением статуса. Модераторы собирали информацию о неполученных посылках и смогут помочь. С уважением, Команда "Агуша"

МАМА#6415292

12 Октября 2016 в 18:09

Уже два раза писала на почту agusha_promo@mail.ru сейчас отправила ТРЕТИЙ!!!! Как до вас ещё достучаться?Может есть нормальная почта,которую читают и отвечают?

МАМА#6646750

13 Октября 2016 в 15:09

такая ж ситуация... десяток обращений.. и ни одного ответа.... а тка хотелось дочку телефоном порадовать.... так и не дождались...сами купили.....