Блокирован аккаунт в разделе «Вопрос - ответ по акции» 14.10.2016 12:15:22

Блокирован аккаунт

Мама#25264

14 октября 2016 в 12:15

Разблокируйте пожалуйста!!!больше недели ничего ввести не могу.обратной связи никакой!причина блокировки не понятна.некоторые коды вобще не вводятся.программа ошибку выдает!поэтому приходится перезагружаться,а потом блокировка!за что!!!!просьба разобраться!!!! Огромная просьба разблокировать!

3 ответа

Мария Модератор

14 октября 2016 в 12:41

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите подробное описание Ваших действий до блокировки, с указанием версии браузера, которым Вы пользуетесь на почту agusha_promo@mail.ru , а также количеством кодов, которые Вы ввели, с фотографиями. Мы их обязательно проверим.
С уважением, Команда "Агуша"

Мама#25264

15 октября 2016 в 20:05

Добрый день.Несколько раз повторялась одна и та же ситуация.вводила буквально 2-3 раза один код.после первого раза программа выдала ошибку.я перезагрузилась и снова ввела этот же код.программа написала,то аккаунт заблокирован.к сожалению,какой именно код был точно я уже не помню,так как за это время у меня еще скопилось больше 30 кодов.почти 2 недели на сообщения из обратной связи никто не отвечает.телефон у меня на андроиде.пользуюсь интернет экспойер.и постоянно такая ситуация.это уже не первая блокировка.почему то она идет на коды из под молока.не первый раз уже.1 раз не прошел творог.хотя ребенок только его сьел и я сразу ввела код.Большая просьба разлокировать аккаунт.хочется закончить уже акцию,т.к кодов скопилось очень много.спасибо

Мама#25264

17 октября 2016 в 16:26

Пожалуйста,разблокируйте аккаунт!Третию неделю заблокиррван!!!