Где обещанные призы???!!!

Здравствуйте, скажите пожалуйста, когда же все таки придут призы! Столько времени собирать эти коды, вбивать их сидеть и что в итоге? Накопили на несколько призов не один не пришел! Если вы не можете качественно наладить проведение конкурса, зачем людям голову морочить. Сейчас даже нельзя на сайт зайти, он не показывает ни призы ни статус приза ! И проблема с сайтом не у меня одной, с какого бы браузера или устройства я не заходила! Неоднократно писала в обратную связь , то вообще игнор, то какие то отписки, которые пишет автомат всем одно и тоже! Очень сильно разочарована! С детьми собирали, они ждут призы, тут бардак!