как получить приз за 100 кодов

Добрый день! я накопила 124 кода. В личном кабинете отражается 54 кода. В моих призах 124 кода. Сертифкат на приз Озон я не активировала. Приз за 100 кодову меня не предлает заказать. Вам пишу уже в 5 раз и писала личные сообщения. Вместо того, чтобы проверить у меня что не так, мне присылают один и тот же ответ : Здравствуйте! Если вы не активировали коды, они должны отображаться у вас в личном кабинете на сайте акции . С уважением, Команда "Агуша"

Я это знаю и коды не активировала! Подскажите как мне заказать приз за 100 кодов?

мой адрес почты

Эльмира, здравствуйте! А видимо никак не активировать, только накопить снова до ста, поскольку у вас 54 сейчас. Потому что 70 у вас уже сняли за код в озоне, даже если вы его неактивировали. Это как у меня, я просто возмущена. Потратила 70 кодов на код в озоне, зашла делать заказ, и выясняется, что доставка будет не бесплатной, т.е. мне подарили набор столовых приборов, но за доставку я должна еще 250 рублей заплатить! Я в шоке от таких подарков! Не первый раз уже разочаровалась  в акциях от агуши, то призы заканчиваются быстро, то вот такие дела...

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам подробное описание проблемы на почту agusha_promo@mail.ru и отправьте, пожалуйста, скриншот, на котором у вас отображается введенные коды. С уважением, Команда "Агуша"