https://vk.com/topic-20807349_34637677?offset=1280
Вот ссылка тут подробно написано
Здравствуйте! Чтобы посмотреть выбранные призы, зайдите, пожалуйста на сайт Акцииhttps://agulife.ru/promo/promo-ncp , далее зайдите, пожалуйста, в свой личный кабинет (ваше имя отображается справа от окна для ввода кодов). Вы увидите вкладку "Мои призы". Напротив каждого приза прописан статус: «активировать», «заказать», «отправлен», «зачислено». Если Вы заказали вещественный приз, то после отправки приза в личном кабинете отразится номер ШПИ — почтовый идентификатор, при помощи которого Вы сможете отследить местонахождение приза, отправленного Почтой России на сайте www.pochta.ru. С уважением, Команда "Агуша"