Доброе утро! 10.10 я заказала пианино, 09.12 пришло письмо с просьбой уточнить данные, 10.12 я отправила письмо в ответ, хотя данные на сайте правильные. Сегодня 26.02. подарок к нам так и не пришел, номера ШПИ нет, вчера еще заходила в личный кабинет, статус висел "Обрабатывается", сегодня уже не зайти в личный кабинет.Писала три раза на вашу почту, с просьбой проверить отправление, в ответ тишина...Стоит ли еще надеяться на получение подарка или можно уже забыть про все это???