Невозможно ввести и сохранить адрес!!!!!

Сколько бы не пыталась-мой адрес не сохраняется в личном кабинете! то есть, фактически,участие в акциях бесполезное-приз мой ребенок все равно не получит, поскольку нам его не пришлют только потому, что адрес сайт не сохраняет! "Спасибо", блин, большое! и вы думаете, что такой подход способствует повышению репутации кампании и самой продукции?

НАПИШИТЕ В ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ СВОЙ АДРЕС, ВАМ ВСЕ ИСПРАВЯТ

Напишите в "обратную связь"...похоже меня игнорируют. я туда писала дважды!дважды!!! ни ответа, ни привета! и зачем вообще создана эта "обатная связь", если пишешь в пустоту?