обманули

МАМА#401381

30 Января 2017 в 16:00

выиграли рюкзачок в одни плюсы от агуши, уведомление не пришло, на почте сказали, что посылку отправили обратно. вот так и участвуй в акциях

5 ответов

МАМА#6624552

30 Января 2017 в 21:00

И кто Вас обманул? Вы же видели, что здесь в вопросах часто пишут, что приз уже получен, а ШПИ все еще нет. Если отправили посылку обратно, то на почте она месяц пролежала. Нужно было раз в 2 недели туда ходить и спрашивать. Обычно с почты извещение два раза приходит, если их не приносили, то все претензии к почте.

МАМА#2801817

01 Февраля 2017 в 16:01

Почта, конечно, виновата. Но организатор обязался предоставить ШПИ после отправки. Я понимаю, что "после отправки" - понятие растяжимое. У меня ШПИ появился уже после получения (или на кануне получения), но я не в обиде, т.к. наше отделение почты, которому очень и очень далеко до идеала, извещения все-таки доставляет. А вот там, где почта России даже с этим не справляется, этот ШПИ действительно очень нужен как можно раньше после отправки. Поэтому, мне кажется, в таких случаях организатор не должен перекладывать всю вину на почту.
Обманули тут в том, что ШПИ не дали. А именно от ШПИ в данном случае зависело получение приза.

МАМА#8665962

01 Февраля 2017 в 18:01

А у нас такая почта, что даже по номеру ШПИ не могут найти, говорят ждите извещение, а извещение могут принести после того как посылка обратно ушла.

МАМА#6621681

02 Февраля 2017 в 21:01

Здравствуйте! Возможно Вы смотрите не в том разделе, т.к. все ШПИ подгружаются в течение 10 дней после отправления. ШПИ отображаются вличном кабинете в разделе "мои призы".
Посылка идет порядка 10 дней и еще месяц может пролежать в отделении до возврата.
С уважением, Команда "Агуша"

МАМА#8615265

05 Февраля 2017 в 16:01

у нас тоже такая проблема не было извещенияс почты((((а в итоге рюкзак обратно отправился в москву. очень жаль что так не качественно работают люди(((очень ждали этот рюкзак