обратная связь

Уважаемые модераторы, 09.10.2016 написала письмо в обратную связь акции "одни плюсы от Агуша!" с просьбой изменить регион, так как программа не дает сделать заказ приза без указания региона. но поле "регион"не активно для редактирования и поэтому невозможно заказать приз. На почту пришло письмо, что ответят в течение 3 рабочих дней. Сегодня пошел 4, ответа я так и не дождалась. Прошу Вас решить мой вопрос и отредактировать в моей анкете поле "регион" вставив туда Воронежская обл. спасибо

Здравствуйте! Пожалуйста, закройте форму заказа приза и снова оформите заказа. При заполнении формы необходимо сначала ввести корректный индекс и затем выбрать из списка: регион, город и улицу. Пожалуйста, указывайте все корректные данные, чтобы приз смог дойти до Вас после отправления. Статус заказанного приза будет «обрабатывается». После отправки приза, статус изменится на «отправлен» и Вы сможете посмотреть номер ШПИ для самостоятельного отслеживания доставки. С уважением Команда «Агуша»