Я накопила 100 кодов и хотела заказать ребёнку пианино

МАМА#030567
02 Ноября 2016 в 15:10
7
Здравствуйте, у меня такая ситуация, я накопила 100 кодов и хотела заказать ребёнку пианино, вечером их было где то 350,а с утра когда я хотела поменять коды на приз, пианино оказалось 0 штук, пришлось взять рюкзачок, на следующий день захожу, а они опять появились где то 1000 штук, что за не справедливость???и можно ли поменять рюкзак на пианино???очень стремилась накопить коды на пианино, а произошла вот такая ситуация, организатор разберитесь с этим пожалуйста, я считаю это очень не правильно и не честно.....писала вам 2 раза, а в ответ тишина!
7 ответов
МАМА#6621681
02 Ноября 2016 в 15:10
7

Здравствуйте! К сожалению, согласно правилам Акции мы не можем поменять приз или отменить заказ приза, который Вы самостоятельно выбрали в личном кабинете. Это правило относится ко всем участникам Акции. С уважением, Команда "Агуша"

МАМА#2321214
02 Ноября 2016 в 15:10
7

А почему вы вообще так делаете,когда пианино заканчиваются,вы добавили ещё,а многие люди выбрали уже другие подарки?

МАМА#6621681
02 Ноября 2016 в 16:10
7

Здравствуйте! По правилам Акции Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила, а также проинформировать участников об этих изменениях. С уважением, Команда "Агуша"

МАМА#2321214
02 Ноября 2016 в 16:10
7

А скажите пожалуйста будет ли ещё добавление призов????и ещё к вам вопрос,что значит подарок "обрабатывается"?

МАМА#6621681
02 Ноября 2016 в 17:10
7

Здравствуйте! После оформления заказа, статус около приза должен поменяться на «обрабатывается», все верно. Как только приз будет отправлен, в личном кабинете появится номер ШПИ - почтовый идентификатор, при помощи которого Вы сможете отследить местонахождение приза, отправленного Почтой России на сайте www.pochta.ru.


 


Обращаем Ваше внимание, что сроки доставки вещественных подарков за 100 кодов в акции «Одни плюсы от Агуша!» до 1 марта 2017 года включительно. С уважением Команда «Агуша»

МАМА#1861865
02 Ноября 2016 в 16:10
7

рюкзачков осталост уже 900 шт...вы можете ответить будет ли пополнение призов..интересует пианино! не хочу заказывать то что не нужно...добавте пожалуйста еще...мы тоже ждем! ато первой партии дали а нас обломили!!!!

МАМА#6621681
02 Ноября 2016 в 17:10
7

Здравствуйте! Мы передали ваши многочисленные обращения организаторам. В случае изменений, всех участников обязательно проинформируют на сайте Акции. С уважением, Команда "Агуша"

Агуша - мамы проверят
19
Акция «Одни плюсы от Агуша!»
1106