Здравствуйте,у меня такая ситуация,я накопила 100 кодов и хотела заказать ребёнку пианино,вечером их было где то 350,а с утра когда я хотела поменять коды на приз,пианино оказалось 0 штук,пришлось взять рюкзачок,на следующий день захожу,а они опять появились где то 1000 штук,что за не справедливость???и можно ли поменять рюкзак на пианино???очень стремилась накопить коды на пианино,а произошла вот такая ситуация,организатор разберитесь с этим пожалуйста,я считаю это очень не правильно и не честно.....писала вам 2 раза,а в ответ тишина!
Здравствуйте! К сожалению, согласно правилам Акции мы не можем поменять приз или отменить заказ приза, который Вы самостоятельно выбрали в личном кабинете. Это правило относится ко всем участникам Акции. С уважением, Команда "Агуша"
А почему вы вообще так делаете,когда пианино заканчиваются,вы добавили ещё,а многие люди выбрали уже другие подарки?
Здравствуйте! По правилам Акции Организатор оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила, а также проинформировать участников об этих изменениях. С уважением, Команда "Агуша"
А скажите пожалуйста будет ли ещё добавление призов????и ещё к вам вопрос,что значит подарок "обрабатывается"?
Здравствуйте! После оформления заказа, статус около приза должен поменяться на «обрабатывается», все верно. Как только приз будет отправлен, в личном кабинете появится номер ШПИ - почтовый идентификатор, при помощи которого Вы сможете отследить местонахождение приза, отправленного Почтой России на сайте www.pochta.ru.
Обращаем Ваше внимание, что сроки доставки вещественных подарков за 100 кодов в акции «Одни плюсы от Агуша!» до 1 марта 2017 года включительно. С уважением Команда «Агуша»
рюкзачков осталост уже 900 шт...вы можете ответить будет ли пополнение призов..интересует пианино! не хочу заказывать то что не нужно...добавте пожалуйста еще...мы тоже ждем! ато первой партии дали а нас обломили!!!!
Здравствуйте! Мы передали ваши многочисленные обращения организаторам. В случае изменений, всех участников обязательно проинформируют на сайте Акции. С уважением, Команда "Агуша"
