По прошедшей акции "Растем и развиваемся с Агушей"

Здравствуйте! Одни обиды от этой акции. Не по моей вине, приз должны были выслать второй раз, просили выслать еще раз данные на agusha_promo@mail.ru до 29.09.2016, выслала с уведомлением в начале сентября, и еще потом на всякий случай 2 раза, но эти письма до сих пор никто не читал!!! В 3 -х дневный срок компания обязуется ответить, никто больше вообще не отвечает, ни в 3-х дневный срок, ни в недельный срок и более. Что вообще происходит? Как мне получить свой гарантированый приз в виде пианино? Старая страница уже давно заблокирована, как началась новая акция.

Здравствуйте! На Ваш email, указанный при регистрации был отправлен ответ по поводу приза. С уважением, Команда "Агуша"