Почему приз до сих пор не отправлен?

мы 18.11 заказали,они отправили 14.01 а пришло 28.01 рюкзак

У меня даже этого вопросика нет, настолько я неудачница

В том то и дело ШПИ нет. Статус -''Обрабатывается''(((

А где этот раздел мои призы найти?а то нигде не вижу(

т.е 24.01 пришел

Я 100 кодов накопила, подарок не успела заказать-написала им вопрос обещали связаться в течении 3 дней и всё на этом, ни ответа ни подарка.

мне тоже ни ответа - ни привета))) у меня пишет статус ОБРАБАТЫВАЕТСЯ, так что вопросика нет, и видимо, уже не будет... по обратной связи тоже молчание...

И я не вижу...Раньше была такая строка...Сейчас нет ее(((

Здравствуйте! Вам необходимо зайти на страницу акции и войти в личный кабинет (ввести логин и пароль в правой части меню сайта). В личном кабинете есть несколько разделов, один из которых "мои призы", в котором отображаются все полученные Вами призы. С уважением, Команда "Агуши"

Здравствуйте!
Согласно Правилам Акции рассылка призов осуществляется по 1 марта 2017 года.
После отправления, в Ваш личный кабинет, в раздел «мои призы», будет добавлен код отправления ШПИ для самостоятельного отслеживания посылки на сайте Почты России. Если Вы хотите дополнительно уточнить информацию, то можете написать модератору на почту agusha_promo@mail.ru, указав полное ФИО, полный адрес доставки с индексом и заказанный приз.
С уважением, Команда «Агуша»

Здравствуйте! Вам необходимо зайти на страницу акции и войти в личный кабинет (ввести логин и пароль в правой части меню сайта). В личном кабинете есть несколько разделов, один из которых "мои призы", в котором отображаются все полученные Вами призы. С уважением, Команда "Агуши"