Помощь в получении еженедельного приза

Анна

18 Декабря 2016 в 11:11

Помогите пожалуйста,как доставят ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ приз? В призах нет по нему информации,нашла себя в победителя,узнпла,что выиграла..Мне просто ждать? Если пианино на почту придет( надеюсь), то как приз еженедельный? Оказалось,что в сентябре его выиграла,только недавно узнала

6 ответов

МАМА#8498278

19 Декабря 2016 в 20:11

Если у вас нет приза в разделе "мои призы", то не вы являетесь победителем и с вами бы уже связались модераторами.

МАМА#2801817

19 Декабря 2016 в 21:11

Я не знаю, как в этот раз, но в предыдущей акции еженедельный приз не сразу появился в моем личном кабинете (или я его, все-таки, не сразу заметила?). В общем, увидев себя в списке победителей и не получив в течение месяца никакого подтверждения о выигрыше, я написала в обратную связь. А там мне подсказали, куда обратиться в моем случае. И только после этого мне пришло письмо с поздравлениями и дальнейшей инструкцией к получению приза.

МАМА#2801817

19 Декабря 2016 в 21:11

Выиграла 2 мая. Письмо-подтверждение пришло где-то в начале июля. Приз доставлен курьером в первых числах октября.

МАМА#6667835

20 Декабря 2016 в 18:11

Спасибо огромное! Буду ждать письмо- подтверждение!Обратная связь не отвечает...

МАМА#6667835

20 Декабря 2016 в 18:11

Спасибо!! Буду ждать письмо-подтверждение,а от обратной связи нет ничего...

МАМА#6621681

23 Декабря 2016 в 15:11

Здравствуйте. В случае, если Вы являетесь участником еженедельного розыгрыша, Вам должно прийти письмо по email, с запросом подтверждающих документов для получения приза. После этого модертор обработает данные и уточнит, когда будет отправка.
Выдержка из правил, пункт 8.3: "Для получения приза четвертой категории Участникам, признанными его обладателями, необходимо по запросу Оператора-1 Акции в течение 1 (одной) недели с момента запроса предоставить копию паспорта гражданина РФ, ИНН, номер телефона, а также иную информацию в случае необходимости.Копии документов должны быть чёткими с читаемыми буквами и цифрами. Приз четвертой категории вручается с помощью курьерской доставки или отправкой Почтой России."
С уважением, Команда "Агуша"