Проблемы с заказом подарка ((

При заказе  подарка просят ввести "РЕГИОН". Строка загорается красным цветом и не кликабельная , без ввода параметра заявка на заказ не отправляется ( Девочки, может кто сталкивался с этим, подскажите что там вводить надо и вообще как (если не кликабельное поле) Живем в Москве. 

Gjkyjcnm. 

Удалите полностью весь адрес и заново введите, начните с индекса.

тоже была беда с адресом(вводила индекс и выдавало не правильный регион /населенный пункт.Оказывается у них в системе идет не совпадение индексов с регионами.Сколько писала,сеолько ждала ответа.Ответили)типа выйдите и заново зайдите в бланк заказа,и начинайте с индекса,но что бы я ниделала,все покругу).Вообщем призы они отправляют по персональным данным)в бланке заказаза только отчество и индекс помоему,а остальные дагные берут с персональных.Удачи)

Здравствуйте! Пожалуйста, закройте форму заказа приза и снова оформите заказ. При заполнении формы необходимо сначала ввести корректный индекс, а затем выбранные поля из списка подтянуться: регион, город и улица. С уважением, Команда «Агуша»