пропал купон?

Добрый день! мы накопили 70 кодов, выбрали подарок на озон. полезли оформлять, но кочился интернет. пока заплатили, пока то да сё... малыши болели
села дооформить заказ - здесь уже коды списали, а на озоне заказ не оформлен. как быть?

Здравствуйте .  а Вы есть в контакте? 

Здравствуйте!
Вы можете уточнить информацию о наличии желанного приза по горячей линии партнера: 8 (800) 234-60-06.
Т.к. код действует в течение 1 года, то Вы в любое время сможете им воспользоваться (и заказать любой товар), а также суммировать сертификаты.
 
Чтобы оформить заказ: В личном кабинете на сайте Ozon.ru, пожалуйста, выберите раздел «Кодовые слова и сертификаты». Скопируйте код своего сертификата, Вам будут начислены 300 рублей. После выбора товара выбираете «Оплатить наличными» и выбираете «Списать с пользовательского счета». Доставка оплачивается участником акции самостоятельно.
С уважением, Команда "Агуша"