Обман с подарками!

30 Мая 2016 в 06:04

Всем привет! Хочу поделиться своей печатью! В 2013 году в конкурсе "Вкусные моменты" мы с сыном выиграли футболку. Но пришла сумка. После обращения в службу поддержки меня заверили, что при отправке подарки перепутали и мне будет направлена футболка. Но мне ее так и не отправили. Девушка модератор сообщила, что футболок больше нет, а вместо нее мне будет отправлен другой приз. "Вам будет отправлен ИНТЕРАКТИВНАЯ ИГРА "ПРЯТКИ С БАНИ", вот такой http://kideria.ru/catalog/toys-and-creativity/tots-toys/inteactive/ouaps_interaktivnaya_igra_pryatki_s_bani_13122/?utm_content=7f5909e49ee4ba98b117de5f6228a114fcbf3807&utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_campaign=DSA_MSK|232496214&utm_term=_cat%3Akideria.ru&utm_content=k50id|dsa-19959388920|cid|232496214|aid|84511923174|gid|17412504414|pos|1t1|src|g_|dvc|c|reg||rin||&gclid=CjwKEAjw_7y4BRDykp3Hjqyt_y0SJACome3T2b0B1LqJfyF9_Eoyg2Wc1cNTPu_-_3ZhLMeCfmXsiRoCUsnw_wcB"
На днях я получила зонт. Хотя в переписке с модератором я сообщила, что зонт мне не нужен. Мои неоднократные обращения в тех.службу привели только к извинениям. Помимо того, что это тянется уже 2 года, так еще и подарки направляют не те. В "Копилке" я заказала книжку с окошками, но вместо нее мне пришел телефончик. Никто даже не предупредил о том, что приз будет заменён. И ждала я его тоже очень долго.

8 ответов

МАМА#814473

30 Мая 2016 в 08:04

У этого сайта всегда так с призами, видимо... Одно разочарование.

МАМА#602121

30 Мая 2016 в 14:04

Видно, мне всегда везло.... подарки хоть шли долго, но всегда приходило то, что заказала

МАМА#547464

30 Мая 2016 в 17:04

Уважаемая Юлия. Мы выясняем детали, постараемся вернуться к вам с комментариями в ближайшее время.

МАМА#6887377

30 Мая 2016 в 22:04

А мне так и не пришли деньги на номер телефона

МАМА#547464

02 Июня 2016 в 10:05

Евгения, здравствуйте. Мы очень ценим ваше участие в акции «Растем и развиваемся с Агушей!» и приносим свои извинения за невозможность получения денежного приза. В связи с технической ошибкой все призы будут зачислены до конца акции 30.06.2016, кроме случаев, прописанных в правилах акции п. 8.1.: • указанный номер мобильного телефона заблокирован или недоступен более 10 суток; • Ваш тарифный план является корпоративным; • оператор сотовой связи, обслуживающий тариф мобильного телефона, разрешает индивидуальное зачисление средств на телефоны с указанным тарифом; • некорректного, неправильного указания Участником мобильного телефона при регистрации на Сайте / авторизации через Социальные сети; • средства не были приняты Сотовым оператором Участника по причинам не зависящим от Организатора и Оператора.

МАМА#6660541

01 Июня 2016 в 22:05

Приличных призов мало, а остальные либо ненужные, либо символические. 40 РУБЛЕЙ на телефон за 47 кодов (творожков) - смешная сумма. Вот была похожая акция у одной фирмы женских гигиенических средств года 4 назад, так там за код сразу 15-30 рублей начисляли. А тут одно разочарование. Из в принципе неплохих призов - телефон и пианино начала участие, не успела набрать минимум - всё размели. Не первый раз уже Агуша устраивает акции с подобным результатом, могли бы учесть тогда спрос на свою продукцию и сделать адекватный призовой фонд. Наученные прошлыми акциями уже не участвовали, вот и я больше не стану.

МАМА#6417684

07 Июня 2016 в 17:05

это точно. Полностью с вами согласна. Осталось отвратительное впечатление об акции. Пусть свои электронные книги себе куда-нибудь засунут. У меня ребенок так ждал телефон, мы с ним вместе считали коды, а потом, когда осталось всего 8 кодов - оказалось, что маленькие творожки на телефон не принимаются (это было написано в договоре самым мелким шрифтом под сноской). Вообщем поступают, как банковские аферисты. Что-то расхотелось мне совсем их продукцию покупать и от рассылки я их отписалась.

МАМА#547464

02 Июня 2016 в 14:05

Уважаемая Юлия. Мы разобрались в произошедшем. Заявленная игра "Прятки с Банни" будет направлена в ваш адрес с ближайшей отправкой.