баллы при покупки в Дочках-сыночках

Скажите,девочки,Юкто покупал в магазинах Дочки-сыночки продукцию Агуша,баллы сразу начисляли?

В Эдельвейсе когда покупаем,то буквально на следующий день приходят.А тут в субботу затарились и ...глухо,хотя карточку на кассе точно провели.в задумчивости теперь я...

я постоянно делаю покупки в магазине "Дочки-Сыночки" и за продукцию Агуши баллы мне начислялись почти сразу, но с недавнего времени у меня вообще не начисляют баллов (чеков скопилось с апреля месяца и по ним ни разу не начислили баллы). В магазине добросовестно проводят карту через терминал, но куда деваются баллы мне в магазине не смогли ответить((((

вот и у меня чек лежит теперь:(((((

Баллы начисляются в течении 7 календарных дней. Если Вам не зачислили баллы за покупки, вышлете скан или сфотографированный чек на адрес электронной почты help@agulife.ru.

ВЫСЫЛАТЬ ЧЕКИ БЕСПОЛЕЗНО!!!! Я В ТОМ ГОДУ ПОСЫЛАЛА РАЗ СЕМЬ. МНЕ ТОЛЬКО ОТВЕТИЛИ "ЖДИТЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ НАЧИСЛИМ" я 500 баллов потеряла. потом еще несколько раз так было. так что девочки чеки выкините и забудьте!!!

писали, что там сейчас сбой и обещали исправить. А пока только отправляйте скан чека на "собаку по имени хэлп".