Киви

26 Ноября 2013 в 19:10
14
Девчонки, помогите кто чем может.
Заказала новогодние подарки, платила через киви. Но подарок для супруга не оплатился, на киви в отчете висит техническая ошибка. И как же мне теперь быть? Как вернуть платеж????????  
14 ответов
МАМА#494737
27 Ноября 2013 в 01:10
14
Если ошибка - деньги остаются на счету. Просто повторите платеж.
МАМА#413483
27 Ноября 2013 в 13:10
14
Виктория,  Не, списали сумму. Хотела повторить платеж, написали что средств не хватает. Подарок без малого на 500р, а на счету осталось только 300. ((((((((((
МАМА#494737
27 Ноября 2013 в 14:10
14
Наталья,  звоните им тогда.
МАМА#494737
27 Ноября 2013 в 14:10
14
Наталья,  8-800-555-74-94 8(945) 771-74-94
МАМА#562202
27 Ноября 2013 в 01:10
14
я предпочитаю оплачивать наличными. Не доверяю виртуальным платежам...Думаю
МАМА#355180
27 Ноября 2013 в 04:10
14
Согласна с Викторией. Деньги должны быть на счету, на всякий случай, обратитесь в службу поддерки. Я когда оплачиваю покупки картой, и если происходит сбой, обычно, это бывает на принимающей стороне, деньги всегда позвращаются, а вернее их не списывают.
МАМА#361580
27 Ноября 2013 в 09:10
14
На чеке есть контактный телефон киви-центра. Позвоните им для решения ситуации.
МАМА#413483
27 Ноября 2013 в 13:10
14
юлиана,  Чека нет давно. Пополняла баланс еще в прошлом месяце. До кошелька деньги дошли, и я его выкинула. А  на сайте ярлычка "распечатать чек" нет, так как платежа по сути тоже нет. 
В поддержку написала еще вчера ранним утром, до сих пор не ответа не привета ((((((( 
МАМА#583665
27 Ноября 2013 в 12:10
14
 как-то оплачивала через киви скайповский счет. Плате не прошел. Позвонила в их службу поддержки, сказали да, не прошел, мы вам вернет на телефон. До сих пор жду.. :) было это год назад.  Не пользуюсь теперь киви, предпочитают переводы онлайн по карте.
МАМА#413483
27 Ноября 2013 в 14:10
14
Матильда,  Нормальная такая ошибочка. Без малого 500 рублей слили. 
Прям как опой чувствовала, что лучше на 200 рублей дороже, но в магазине брать. А то тоже, кота в мешке. Еще не знаешь что придет, и когда придет. Yell 
МАМА#494737
27 Ноября 2013 в 14:10
14
Матильда,  впервые слышу, чтобы они на телефон возвращали. Если происходит сбой, деньги возвращаются на киви кошелек. Номер киви кошелька -это номер вашего телефона. Может вы неправильно поняли?
МАМА#413483
27 Ноября 2013 в 16:10
14
Виктория,  Я все поняла) Вот я глупая, в технике не разбираюсь) 300 рублей это основной счет. А еще дополнительно висит 14$? это и есть этот возврат. А я уставилась в монитор и понять ничего не могу)  Все, вернула в основной счет. Я мозг! Ржунимагу
МАМА#494737
27 Ноября 2013 в 16:10
14
Наталья,  рада, что вы разобрались! Я через киви уже несколько лет свои покупки оплачиваю, серьезных накладок никогда не было. Мне удобно: и плачу не выходя из дома, и комиссию не берут, и карточку свою не свечу))
МАМА#413483
27 Ноября 2013 в 16:10
14
Виктория,  Спасибо  Целую 
Агуша - мамы проверят
19
Акция «Одни плюсы от Агуша!»
1106