СТОП!В магазин с коляской НЕЛЬЗЯ!

У нас в "Золото" нельзя с колясками и великами, даже детскими. Но на дверях объявление об этом.

Вот в интернете нашла:

Тут вопрос здравого смысла. Если вы уверены, что по магазину с коляской сможете пройти, не помешав другим покупателям и не причинив ущерба, но охрана/администратор/директор запрещают вход с коляской в торговый зал, выясните причину запрета (недостаток торговых площадей, забота о вашем удобстве, опасения воровства), предложите компромисс – назначить сотрудника, который присмотрит за коляской, пока вы с ребенком делаете покупки, предложите им список продуктов, который они сами принесут на кассу, предложите охраннику проследовать за вами и коляской в торговый зал, если он опасается воровства.

Если это не устраивает вас или администрацию магазина и у вас есть силы и желание для конфликта, сообщите, что они нарушают статьи 426 и 492 Гражданского кодекса РФ, в силу которой магазин обязан продать товар любому лицу, которое согласно этот товар приобрести за предложенную цену, а своим запретом в посещении торгового зала отказывает вам в праве на покупку, а также статью 16 Закона РФ от 7.02.1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", в соответствии с которой условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с законом, признаются недействительными, а за нарушения им грозит административная ответственность.
Попросите книгу отзывов и предложений, корректно изложите обстоятельства, время и дату, ФИО охранника/администратора/директора, которые отказывали вам в посещении магазина. По возможности запишите данные свидетелей из числа покупателей, которые при этом присутствовали, а также данные о самом магазине (наименование, юридический адрес, контактные телефоны) – должны быть на информационном стенде.

А мы с мужем и сыном тут на днях поехали в Метро, ни разу там не были, решили съездить. Так заходим, нам говорят - с ребенком не пустим. Приезжайте в выходные, а по будням с детьми не пускаем. Так пока ехали обратно ребенка сильно укачало, вырвало. Думаю, и всё зря, даже не пустили туда. Такая злость на них была! Что ребенок - собака какая-то. Кому он помешает? Он ведь с родителями. Я на них так обиделась, что сказала - больше туда ни ногой! 

А мы с мужем и сыном тут на днях поехали в "Метро", ни разу там не были, решили съездить. Так заходим, нам говорят - с ребенком не пустим. Приезжайте в выходные, а по будням с детьми не пускаем. Так пока ехали обратно, ребенка сильно укачало, вырвало. Думаю, и всё зря, даже не пустили туда. Такая злость на них была! Что ребенок - собака какая-то. Кому он помешает? Он ведь с родителями. Я на них так обиделась, что сказала - больше туда ни ногой!

http://www.babyblog.ru/community/post/pravo/600096

Не пустить могут в магазин, где вы коляской можете испачкать товар. например, если тесный магазин и там висит на вешалках длинная одежда...
Мы к счастью не разу не сталкивались с грубостью охраны или продавцов по поводу коляски.
Если магазин тесный и с коляской будет неудобно не только мне, но и другим покупателям, оставляю коляску охраннику или возле кассы, а ребенка или на руки (когда маленькая была) или ножками рядом со мной (когда выросла) или в тележку сажаю.
Больше всего меня раздражает, что многие магазины для детей устроены так, что туда с коляской просто не попадешь! Например, у нас сетевой магазин Детский Мир находится на 4 этаже ТЦ, правда есть лифт. Но прилавки настолько тесно наставлены, что не между всеми можно проехать с коляской. Фирменный магазин детской обуви "Котофей" расположен в полуподвальном помещении - с коляской туда не съедешь. А магазин "Кораблик" на 3 этаже торгового центра без лифта. А эскалатор только до 2-го этажа....Ну прям все для людей!!!

1. Многие молодые мамы не раз видели вежливые объявления на дверях магазинов – им предлагается заходить на торговую территорию без коляски, чтобы не затруднять шопинг остальных покупателей. В действительности магазин не имеет права ограничивать таким образом права молодых мам и инвалидов-колясочников, в качестве аргумента можно привести статью 429 ГК. Как правило, магазины ссылаются на собственные уставы, которые в действительности являются их внутренними документами и не могут применяться к покупателям. Альтернатива, которая не противоречит закону – сотрудники могут сами наполнить корзинку нужными продуктами и принести их к кассе, либо назначить ответственного, который присмотрит за колясками, пока родители будут совершать покупки. (ссылка )

2. Подробный ответ дал юрист из отдела прав потребителей

Статья 18 Конституции РФ
Права и свободы человека и гражданина являются непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

Статья 55 Конституции РФ
1. Перечисление в Конституции Российской Федерации основных прав и свобод не должно толковаться как отрицание или умаление других общепризнанных прав и свобод человека и гражданина.
2. В Российской Федерации не должны издаваться законы, отменяющие или умаляющие права и свободы человека и гражданина.
3. Права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

В России действует гражданско-правовой принцип: "разрешено все, что прямо не
запрещено законодательством".

Поскольку в объявлении о запрете доступа в магазин указан автор этого запрета -
"Администрация" - следует задать вопрос этой самой "администрации" в лице руководителя
этого самого "стока" - является ли этот запрет актом законодательства, и если нет - то на
основании какого ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА издан этот запрет?
Такой же вопрос целесообразно задать руководству управления Роспотребнадзора в том
округе, где находится этот "сток", а также территориальному отделу прокуратуры.
Желательно запросы направить в письменном виде, с уведомлением о вручении.


Стоит ли допускать, чтобы женщин с детьми считали людьми третьего сорта, которых нельзя пускать в приличный магазин? Изменить такое положение дел вполне возможно. Давайте бороться за свои права!!! А то на входе в магазин вешая табличку "с колясками не входить!" владельцы магазинов приравнивают нас с Вами к собакам и прочим животным. Удачи!

Это конечно беспредел, чтож теперь детей на улице оставлять или в магазин не ходить?надо было в жалобную книгу написать и директора магазина вызвать

У нас в Рич Тойз тоже такая объява висит, я сначала добросовестно нашу прогулку в тамбуре оставляла, но не удобно ведь и тяжело с ребенком на руках и с корзиной таскаться. Потом плюнула на объяву и, бывает, заезжаем на коляске - пока никто слова не сказал. Да и смешно это как - то - детский ведь магазин, ориентирован на покупателей с детьми