Заказ подарка

Девочки, очень сильно извиняюсь, не знаю, правильно ли направила свой вопрос, давно здесь не сидела. В конце августа заказала подарок из копилки, пришло сообщение, что перезвонят, с целью уточнения адреса доставки, но, к сожелению, звонка не последовало. Баллы благополучно списаны, сегодня уже конец сентября, что делать? Обидно, если просто пропадут.

Они не звонят, мне ещё ни разу не звонили. Пишите им сами на этот адрес, чтобы узнать выслали ли подарок, и если выслали, то обязательно просите у них баркод вашей посылки, чтобы самостоятельно её отслеживать на сайте почты России. 

Юля права! Мне тоже ни разу не звонили.

Спасибо большое! Я видела номер горячей линии, но не решилась звонить. Был печальный опыт на биглионе, номер был заявлен, как бесплатный, но пока пыталась вернуть несчастные 500 р. по не использованному купону с моего счета было снято около 200 руб.

мне тоже ни разу не перезванивали. я 3 раза подарки заказывала и 3 раза приходили примерно через месяц, может чуть больше. А вообще говорят что срок доставки - 45 дней с момента заказа... подождите ещё немного, а потом напишите им, или сейчас можете написать спросить код посылки,чтобы посмотреть где она едет)

Вам необходимо написать на help@agulife.ru

я заказала зонтик 21-го августа, вчера он только вышел, они по моей просьбе отписались