Принесла в магазин Кораблик бракованную бутылочку, отказались менять и отдавать деньги, стоит она 400р. Ссылались на то что,товар гигиены обмену и возврату не подлежит! Но бутылочка протекает,это проверили продавцы и со мной согласились, а их администратор даже не вышла,передавала информацию через продавцов!!! Я тогда написала на имя директора заявление о просьбе вернуть мои деньги за бракованный товар! Что делать дальше!!!!