Купила две пары ползунков , а они малые. Через час после покупки привезла в магазин, попросила поменять на размер больше, мне отказали. Сказали что это нательное белье и оно возврату не подлежит. Так ли это?
вам не имели права отказать-мой дядя работает в транспортной милиции(они контролируют и магазины)-и он мне говорил(я купила кроватку бра кованую),что товар можно поменять даже если он без брака и вы просто передумали,или не подходит интерьру. Мой совет позвоните инспекцию по правам потребителей и вам должны дать ответ на ваши вопросы
Светлана, действительно по Закона о защите прав потребителей можно обменять товар надлежащего качества "если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации." Но есть непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. К сожалению, ползунки, как бельевое изделие, возврату не подлежит :(
странно как-то получается-вот в магазине мы же тот же самый бюстгалтер мерием и если не нравится,то неберем(можно только с 10 раза купить). а другие женщины потом их одевают и тогда никто не говорит о том что его кто-то носил-пусть и не продолжительно
Это точно. Например футболки и сарафаны тоже носим на голое тело и ничего меняют. Просто магазин видно отвратительный. В остальных всегда идут навстречу и меняют.
Они обязаны поменять, единственное что нельзя поменять или вернуть эта ювелирные изделия. Смело меняйте, если не хочет продавец менять, так идите к директору магазина. Конечно, волокита с этим будет, но свои права нужно отстаивать.
