Кассир не провела карточку на кассе.

Здравствуйте. Уже второй раз за этот месяц в магазине "Кораблик" кассир не провела карточку на кассе. В итоге баллы не начислены. Такая обида берёт, что из-за этих баллов приходится ездить на другой конец города. У меня уже были такие проблемы,но раньше обратившись в службу поддержки выслав им чек баллы восстанавливали. Теперь же пишут,что раз в чеке карта не была зарегестрирована баллы начислены быть не могут. Я незнаю может она её и провела,но она у неё не пикнула,всё может быть. Кто-нибудь обращался в копилку с такой же проблемой ? У меня там около 400 баллов,очень жаль если их не вернут.

капец! надо следить за кассирами,лучше закосить под дурочку и переспрашивать,а вы точно карту прокатили? а баллы начислят? и т.д обидно конечно

Не вернут. У меня была такая ситуация. Звонила на горячую линию, где девушка вежливым голосом сообщила, что я в пролете.

в магазинах "Кораблик" на чеке в самом низу, если кассир провела карточку, пишется фраза: "предъявлена карта Агуша №...". Всегда проверяю эту строчку, чего и Вам советую. Не в обиду будет сказано, но я считаю, что "в пролете" в этой ситуации - самый справедливый вариант. А то можно так один и тот же чек раз 10 прокатать. ИМХО.

Не вернут.У меня тоже так было, вежливо отказали.

Даже было так что карту провели,а баллы не начислели, пообещали начислить, два месяца жду.

Даже если чек проверить сразу на кассе,то кассир не сможет повторить операцию,чек -то ведь вылез уже. Наверно придётся несколько раз просить,чтоб прокатали карту. Обидно ужасно !